Genel Satış Koşulları


Madde 1 — Uygulanabilirlik

İşbu satış koşulları, Wolf Oil Corporation’ın (bundan böyle “WOC” olarak anılacaktır) tüm tekliflerine ve WOC ile diğer taraf arasında akdedilen tüm sözleşmelere uygulanır. İşbu genel koşullardan ancak açık bir yazılı anlaşma ile sapılabilir. Diğer tarafın yalnızca kendi genel satın alma koşullarına atıfta bulunması bu gerekliliği karşılamaz.


Madde 2 — Siparişler

Tüm siparişler, ancak WOC tarafından yazılı olarak teyit edildikten sonra kesinleşir. Siparişin yerine getirilmesi sırasında yapılacak her türlü değişikliğin veya her türlü ek siparişin WOC tarafından kabul ve teyit edilmesi gerekir. Teyit edilmiş bir sipariş iptal edilemez ve bu siparişe ilişkin satış bedelinin ödenmesi gerekir. Yukarıdaki hükümlere bakılmaksızın, kararlaştırılan teslim tarihinde teslim edilemeyen miktarlar, sevkiyata hazır hâle gelinceye kadar sonraki teslimat için bekleyen siparişe alınabilir veya açık sipariş miktarları olarak tutulabilir ve sonrasında Madde 3’te belirtilen fiyatlandırma hükümlerine tabi olur.


Madde 3 — Fiyatlar

Tüm fiyatlara katma değer vergisi (KDV), diğer vergiler ve gümrük vergileri dâhil değildir. Ödenecek fiyat, fatura tarihindeki fiyat değil, siparişin teyit edildiği tarihte geçerli olan fiyattır. Nakliye masrafları ve diğer ek masraflar, kararlaştırılan Incoterms kurallarına ve/veya ilgili taşıma sözleşmelerine göre belirlenir.

Yukarıdaki hükümlere bakılmaksızın, sonraki teslimat için bekleyen siparişler, açık sipariş miktarları ve başlangıçta kararlaştırılan teslim tarihinde sevkiyata hazır olmayan diğer miktarlar, WOC tarafından önceden bildirimde bulunulması koşuluyla, sevkiyat sırasında geçerli olan fiyat üzerinden faturalandırılabilir. Revize edilen fiyatın başlangıçta teyit edilen fiyatı %10’dan fazla aşması durumunda müşteri, bildirimden itibaren beş (5) iş günü içinde ilgili miktarlara ilişkin siparişi iptal edebilir.


Madde 4 — Teslimat usulleri

Belirtilen teslimat süreleri yalnızca yol gösterici niteliktedir ve bu sürelerden herhangi bir sapma, diğer tarafa tazminat talep etme veya sözleşmeyi sona erdirme hakkı vermez. Teslimatlar, WOC ile diğer taraf arasında akdedilen sözleşmelere uygun olarak gerçekleştirilir. Teslimat koşulları faturanın ön yüzünde açıkça belirtilir. Depolama, yükleme, taşıma ve boşaltmaya ilişkin riskler, WOC ile diğer taraf arasında kararlaştırılan teslimat koşullarına göre belirlenir. Her iki taraf da kararlaştırılan teslimat koşullarına uygun olarak yukarıda belirtilen riskler için yeterli sigorta teminatı sağlamakla yükümlüdür.

Teslim edilen ürünlerin hem dış görünüm hem de miktar bakımından kontrolü, ürünlerin teslim alınması sırasında yapılmalıdır. Görünür bir hasar tespit edilmesi durumunda bu hasar taşıma senedine kaydedilmeli ve ilgili kayıt taşıyıcı tarafından paraflanmalıdır. Şikâyetlerin taşıma sırasında ürünlerin hasar görmesi veya kaybolmasıyla ilgili olması hâlinde diğer taraf, açıklama içeren taşıma senedini ve yazılı bir beyanı 24 saat içinde WOC’ye ve satış koşullarına bağlı olarak kendi sigortacısına veya duruma göre WOC’nin sigortacısına sunmalıdır.

Ürünlerde görünür olmayan hasarlar veya taşıma sırasında ürün kaybı söz konusu olduğunda diğer taraf, tespit edilen hasarı belirterek ve taşıyıcıyı temerrüde düşürerek, ilgili taşıma türü için belirlenen süreler içinde taşıyıcıya şikâyette bulunmalıdır. Bu süreler, karayolu taşımalarında ürünlerin teslim alınmasından itibaren yedi gün, denizyolu taşımalarında ise ürünlerin teslim alınmasından itibaren üç gündür. Ardından, satış koşullarına bağlı olarak kendi sigortacısına veya duruma göre WOC’nin sigortacısına başvurmalıdır.


Madde 5 — Garanti

Teslimatlardaki bir kusura veya teslim edilen ürünlerin kalitesine ilişkin şikâyetlerde, söz konusu kusurlar tespit edilmelerinden itibaren 24 saat içinde WOC’ye yazılı olarak bildirilmelidir. WOC’nin garantisi yalnızca teslimat sırasında yapılacak dikkatli bir incelemeyle tespit edilemeyecek ve tespit edilmelerinden itibaren 24 saat içinde yazılı olarak bildirilen kusurları kapsar. Bu garanti, ilgili ürünlerin tesliminden itibaren altı ay ile sınırlıdır. Bu sürenin sonunda WOC artık sorumlu tutulamaz.

Kasıtlı fiiller hariç olmak üzere, bu garanti her durumda kusurlu ürünlerin değiştirilmesiyle sınırlıdır ve bu kusurlardan kaynaklanabilecek olası zararlar için herhangi bir tazminatı kapsamaz. Parasal tazminat yalnızca ürünlerin değiştirilememesi durumunda verilir; bu durumda WOC tarafından verilecek tazminat, kusurlu ürünler için faturalandırılan tutarlarla sınırlı olacaktır. Şikâyetin ilgili olduğu kısım da dâhil olmak üzere satış bedelinin tamamı ödenmeden hiçbir koşulda şikâyet kabul edilmez.


Madde 6 — İade

WOC, teslim edilen ürünlerin iadesini kabul etmez. Ürünler yalnızca WOC tarafından her bir durum özelinde değerlendirilecek istisnai hâllerde ve ancak WOC’nin önceden onayıyla iade edilebilir. Ürünlerin iade edilmesi durumunda diğer taraftan, iadenin ilgili olduğu siparişin bedelinin %10’u tutarında sabit bir ücret tahsil edilir.

Aksi kararlaştırılmadıkça, onaylanan iade, WOC’nin yazılı onay tarihinden itibaren otuz (30) takvim günü içinde düzenlenmelidir; başka bir deyişle, sevkiyat rezervasyonu yapılmalı ve sevkiyat başlatılmalıdır. Bu süreden sonra düzenlenen iadeler kabul edilmez.


Madde 7 — Faturalandırma ve ödeme

Tüm faturalar EUR cinsinden ödenir. Aksi kararlaştırılmadıkça, tüm faturalar teslimat anında ödenir. Faturanın zamanında ve tam olarak ödenmemesi durumunda, ödenmemiş fatura tutarı üzerinden vade tarihinden itibaren, önceden bildirime gerek olmaksızın kendiliğinden %12 oranında temerrüt faizi doğar. Ayrıca, önceden bildirime gerek olmaksızın kendiliğinden, ödenmemiş fatura tutarının %15’i oranında ve en az 125,00 EUR tutarında sabit bir tazminat ödenmesi gerekir.

Diğer tarafın, faturayı aldığı tarihten itibaren sekiz takvim günü içinde itiraz etmediği her fatura kesin olarak kabul edilmiş sayılır. Ayrıca, böyle bir durumda, faturalandırılmış olsun veya olmasın diğer tüm ödenmemiş tutarlar ile henüz vadesi gelmemiş tüm faturalar derhâl muaccel olur ve ödenmesi gerekir.


Madde 8 — Mülkiyetin saklı tutulması

Ürünler ve/veya malzemeler, diğer tarafça bedellerinin tamamı ödeninceye kadar WOC’nin münhasır mülkiyetinde kalır. Bu zamana kadar diğer tarafın ürünleri ve/veya malzemeleri rehnetmesi, üzerlerinde takyidat oluşturması veya bunlar üzerinde kendi yararına başka herhangi bir şekilde tasarrufta bulunması yasaktır. Ürünlerin ve/veya malzemelerin bedellerinin tamamı WOC’ye ödeninceye kadar, bunlar WOC’nin mülkiyetinde olduklarını açıkça belirten bir işaretle kolayca tanımlanabilir olmalı ve diğer tüm stoklardan tamamen ayrı tutulmalıdır. Diğer taraf, üçüncü kişileri WOC’nin mülkiyet hakları hakkında bilgilendirmelidir.

Diğer taraf, ürünlerin ve/veya malzemelerin tam ikame değeri üzerinden, sigortalanabilir tüm riskleri kapsayan ve WOC lehine düzenlenmiş bir sigortayı yürürlükte tutmalıdır. Diğer taraf, WOC’nin mülkiyetindeki ürünler ve/veya malzemeler üzerinde üçüncü kişilerce gerçekleştirilen her türlü el koyma, haciz işlemi veya ileri sürülen diğer hak talepleri hakkında WOC’yi derhâl bilgilendirmelidir. Diğer taraf, WOC’nin ürünlerin ve/veya malzemelerin zilyetliğini ve/veya mülkiyetini talep etmesini veya geri almasını sağlamak amacıyla, masrafları kendisine ait olmak üzere gerekli tüm yardımı sunmalıdır.

Ödemede gecikme veya ödeme aczi hâlinde WOC, ürünler ve/veya malzemeler nerede bulunursa bulunsun bunların zilyetliğini derhâl devralma hakkına sahiptir. Diğer taraf, ürünlerin ve/veya malzemelerin bulunduğu yeri WOC’ye derhâl bildirmeli ve WOC’nin bunların zilyetliğini derhâl devralması için gerekli tüm yardımı sunmalıdır.


Madde 9 — Sözleşmenin sona erdirilmesi

WOC, diğer tarafın ürünleri teslim alma ve faturaları ödeme gibi temel yükümlülüklerinden herhangi birini yerine getirmemesi hâlinde, mahkeme kararına ve önceden bildirime gerek olmaksızın sözleşmeyi sona erdirme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda müşteri, ilgili satın alma bedelinin %35’i tutarında sabit bir tazminat ödemekle yükümlüdür.


Madde 10 — Mücbir sebep

Her türlü mücbir sebep olayı, diğer tarafa herhangi bir tazminat hakkı vermeksizin WOC’yi kendiliğinden tüm yükümlülüklerinden kurtarır. WOC’nin teslimatları bakımından diğer taraflara bağımlı olduğu ölçüde, bu sorumluluktan kurtulma hükmü, tedarikçilerinin maruz kaldığı mücbir sebep olayları için de geçerlidir.

İşbu genel satış koşulları kapsamında mücbir sebep, WOC’nin kasıtlı bir fiilinden veya kusurundan kaynaklanmayan ve sonucunda sözleşmenin ifasının imkânsız hâle geldiği, engellendiği veya geciktiği her türlü durum olarak anlaşılır. Böyle bir mücbir sebep durumunun iki aydan uzun sürmesi hâlinde, her iki taraf da herhangi bir tazminat ödeme yükümlülüğü olmaksızın sözleşmeyi sona erdirme hakkına sahip olur.

WOC, sorumlu tutulamayacağı nedenlerle müşterilerine karşı tüm yükümlülüklerini yerine getiremezse, ürünlerini müşterileri arasında orantılı olarak dağıtma hakkına sahip olacaktır. Böyle bir durumda diğer taraf, herhangi bir tazminat hakkı olmaksızın söz konusu kısmi teslimatı kabul etmekle yükümlüdür.


Madde 11 — Uygulanacak hukuk — Yetkili mahkemeler

Belçika hukuku uygulanır. Doğabilecek tüm uyuşmazlıklar, Anvers mahkemelerinin Anvers bölümünde çözümlenir.


Madde 12 — İhracat ve yeniden ihracat

WOC tarafından tedarik edilen veya WOC’den satın alınan hiçbir ürün, uygulanabilir olduğu ölçüde, 765/2006 sayılı Konsey Tüzüğü’nün (AT) (değişiklikleriyle birlikte) 8g maddesi ve 833/2014 sayılı Konsey Tüzüğü’nün (AB) (değişiklikleriyle birlikte) 12g maddesi kapsamına giren ürünler de dâhil olmak üzere, doğrudan veya dolaylı olarak sırasıyla Belarus’a ve Rusya Federasyonu’na ya da Belarus’ta ve Rusya Federasyonu’nda kullanılmak üzere satılamaz, ihraç veya yeniden ihraç edilemez. Bu bağlamda, söz konusu gerekliliğin amacının hiçbir şekilde boşa çıkarılmamasını sağlamak için azami gayret gösterilmelidir. Bu konuda ortaya çıkan her türlü sorun WOC’ye derhâl bildirilmeli olup, yukarıda belirtilen yükümlülüklere uyulmaması WOC ile ticari ilişkinin derhâl sona erdirilmesine yol açacaktır.